LINEのトーク履歴をどこか一箇所にまとめたい。
そんなふうに思った事がある方に朗報です!
実は、キントーンを活用すれば、LINEトーク履歴をキントーンに実装することができるようになるのをご存知でしょうか?
このブログでは、LINEトーク履歴をキントーンに実装する方法と、メリットについてご紹介します。
LINE履歴を残すだけで売上アップ！？
想像してみてください。
オーダーメイドスーツを販売している会社さん。お客様が2回目に来店されたシーンです。
多くの店舗では、購入履歴や採寸データなどをファイルにまとめて管理していますが、
ただ…そこには 「LINEでどんな会話をしたのか」 までは残せません。
実は、このLINEでの会話の中にこそ、
「スーツの悩み」「購入の目的」「隠れたニーズ」など、次の売上につながる重要なヒントが眠っています！
でもLINEのユーザー名はニックネームだったり、過去のやり取りを探すのもひと苦労…。
これではせっかくの情報を接客に活かせません。
そこで！LINE履歴をkintoneに自動保存
そこで登場するのが今回の仕組みです！
オーダーメイドスーツの情報に加えて、LINEトーク履歴も ワンクリックで遡れる状態 にしておく。
これだけで接客の質がグッと変わることがあります。
結果どうなるか？
2着目購入率が上がる → 売上アップにつながる！
つまり、「売上を自然に伸ばす武器」になり得ます。
■ 実装イメージを解説！
「どうやって実現するの？」が気になられると思いますが、流れはシンプルです。
- LINEの情報をスプレッドシートに自動保存
- そこからkintoneへ転記
- 最終的にkintoneで一元管理
上記のように、完全自動でLINE情報がkintoneに連携される仕組みが実装できます。
もうCSVをエクスポートしてインポートするなんて面倒な作業は不要です。
たとえば、以下のようにLINEのメッセージがグーグルスプレッドシートを介して、キントーンに保存されます。
しかも！この仕組み、なんとグループチャットでも機能します。
例えば100人の受講生がいるスクールで「飲み会メンバー」だけのグループを作ったとします。グループチャットでのやり取りも、個人チャットでの会話も、すべて kintoneに一元管理！「山田さんと最終的にどんな会話をしたのか？」が一目で分かるようになるんです。
kintoneで顧客理解が爆速に！
kintoneの最大の強みは 顧客情報を1か所に集約できることになります。
- LINEの履歴
- 決済情報
- 相談履歴
- 口コミ紹介の履歴
これらをまとめて管理することで、顧客満足度はグーンと上がり、リピート売上が最大化されます。
つまり、「売上が上がる仕組み」そのものを作ることが可能になります。
先着3名、限定特典のご案内！
「これ導入したい！」と思った方に、朗報があります。
今回ご紹介した仕組みは、なんと 1か月で導入可能 です。
さらに、このブログを見ていただいた方限定で…
✨ 先着3社限定！5万円割引キャンペーン実施中！ ✨
「実際に導入してみたけどイメージと違った…」という場合は 費用は一切いただきません！
安心の品質保証つきですので、ぜひ、お問合せお待ちしております。
副業、起業を成功させたい個人の方は、LINE登録をお願いします。
私は「日本一稼げない」と言われるNPO業界で、年収1,000万円を超える実績を出しています。（決して、自分の実績を誇示したいのではなく、清貧から脱する決意を込めて勇気が入りますが、ここに数字を記載している事、ご了承ください）
上記実績が出せた根幹は、今日ご紹介した DX・kintoneを軸にした法人課題解決 です。
もしあなたが「法人向けに高単価で受注できるノウハウを知りたい！」と思うなら、ぜひ奏ワークスの無料体験会にご参加ください。
参考までに、私の講座を受講して下さった方の情報をご案内いたします。（なんと、約200法人のクラファン支援実績のある方が私の講座を受講して下さっています）
さらに、LINE登録いただいた方には限定特典があります！
私が15年間の会社員生活を経て、初めての起業・副業で年収1,000万超えを達成した体験談を、12本の動画にまとめて無料プレゼントいたします。
特典は、まもなく終了予定ですので、LINE登録よろしくお願いいたします。
